TROUBLESHOOTING SYSTEM WINDOWS-2

Kamis : 28 Maret 2013 ( 15.00 - 17.00)

Pertemuan 6 :

- Membahas tentang bagaimana cara kerja windows dan troubleshooting yang sering muncul serta bagaimana penangangannya.

Troubleshooting Windows

Pada saat kita sedang menghidupkan sebuah komputer, sering kali tidak dapat masuk ke windows karena adanya file-file yang hilang dari system windows, sehingga tidak dapat melanjutkan suatru proses instruksi sehingga keadaan ini dapat kita sebut troubleshooting system windows. Berikut adalah beberapa kondisi dimana pada saat kita menghidupkan suatu PC kita menemui sebuah troubleshooting windows karena adanya file-file yang hilang. Dalam pelatihan ini kita akan membahas troubleshooting tersebut dan bagaimana cara penanggulanganya.

Cara Memperbaiki Windows Tanpa Instal Ulang dengan Windows Repair

Langkah penggunaan Windows Repair ;
Ketika pertama kali menjalankan software ini, maka akan diperkenalkan dengan 4 langkah sebelum
pilihan perbaikan. Langkah-langkah ini sangat direkomendasikan untuk dilakukan sebelum mencoba
perbaikan.

Langkah 1. Membersihkan Sistem Dari Infeksi Virus.
Langkah awal sebelum melakukan perbaikan, sangat disarankan untuk men-scan sistem dengan beberapa antivirus yang direkomendasikan oleh Windows Repair. Jika memang yakin tidak ada virus, maka abaikan langkah ini.

Langkah 2. Memeriksa File System pada Hardisk
Melakukan cek disk pada hard drive dan memperbaiki masalah yang ditemukan. Karena rusaknya file
dapat mematahkan banyak hal, termasuk perbaikan. Jadi pastikan pada langkah ini wajib untuk digunakan.

Langkah 3. Menjalankan System File Checker (SFC)
Pada langkah ini, setelah file system diperiksa, maka jika terdapat file yang rusak atau pun korup, maka akan diperbaiki pada langkah ini.

Langkah 4. System Restore
Langkah terakhir adalah dengan membuat sebuah restore point dan membackup registry agar saat terjadi ketidaknormalan setelah windows diperbaiki, kita bisa mengembalikan settingan windows seperti sebelum dilakukan perbaikan.

Cara Memperbaiki Windows Corrupt

Sebenarnya banyak masalah yang menyebabkan komputer kita mengalami gagal booting atau tidak bisa masuk windows khususnya windows xp. Hal-hal yang menyebabkan masalah tersebut adalah missing ntldr, hal.dll is corrupt or missing, dan Missing or corrupt c:\windows\system32\drivers\ntfs.sys. Nah, pada kasus komputer corrup kemungkinan dikarenakan harddisk telah diconvert dari FAT32 ke NTFS, dan selama proses conversi, file ntfs.sys ini tercorrupt, atau juga disebabkan karena mati lampu yang menyebabkan komputer mati, atau ada beberapa file dll yang terkena virus dan terhapus oleh antivirus tidak dikarantina
Untuk menangani masalah tersebut c:\windows\system32\drivers\ntfs.sys ini dapat dilakukan dengan mengcopy file ntfs.sys dari cd windows xp ke system, berikut langkah-langkahnya :
1.    Setting BIOS Setting rubah bootingnya melalui CD Room
2.    Pastikan anda sudah ada windows xp lalu masukkan ke cd room
3.    Saat tampil perintah “press any key to boot from the CD”, maka tekan tombol keyboard apa saja.
4.    ketika muncul Windows XP setup menu tekan tombol “R” di keyboard untuk memilih to repair a windows XP installation using Recovery Console

5.   Pilihlah windows yang terinstall dengan menekan tombol “1″ ( Jika windows yang terinstall hanya satu) kemudian tekan enter.
6.    Apabila diminta untuk memasukkan password administrator, masukkan password administrator dan tekan enter (Jika tidak ada passwordnya langsung saja tekan enter).
7.   Copy file ntfs.sys dari CDrom ke system windows anda dengan cara memberikan perintah seperti dibawah ini :
copy x:\i386\ntfs.sys c:\windows\system32\drivers
catatan: variabel x pada kalimat diatas adalah nama drive cdrom pada komputer anda. Jika cdroom dikomputer anda berada pada drive D, maka penulisannya menjadi copy D:\i386\ntfs.sys c:\windows\system32\drivers

Cara Memperbaiki "\Windows\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM" yang Corrupt

Windows XP could not start because the following file is missing or corrupt: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

Well, sepertinya message error diatas bukan hal yang asing buat kalian yang sering benerin komputer alias teknisi komputer. Menurut si empunya OS, error tersebut diakibatnya registry yang korup. Penyebabnya adalah komputer mendadak mati, entah itu dilakukan secara sadar sama user-nya ato ngga sadar (mati lampu, dimatiin langsung sama PLN) yang mengakibatkan kerusakan pada file system, khususnya registry.

Menurut situs resmi Microsoft, ada beberapa metode untuk me-recovery registry yang telah korup diantara lain ialah;

Automatic solve; menggunakan tools yg telah disediakan oleh microsoft, yaitu Guided Help. Jadi kita tinggal klik software ini terus bengong ngeliatin ini tools gerak-gerak sendiri nge-repair si registry. Menurut pengalaman saya pribadi, registry boleh kembali sedia kala tetapi tidak untuk konfigurasinya. Konfigurasi registry ternyata di-reset sehingga kembali seperti ketika habis install ulang. Semua settingan program yang telah terinstall hilang semua. Manual solve; terdiri dari 3 cara manual alias ngutak-ngutik sendiri, tapi disini saya ngga akan bahas sampe detail. Pertama adalah menggunakan recovery console. Kemudian ketik seperti dibawah ini

md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak
delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default
copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

Kemudian exit recovery console dan restart

Nah, langkah berikut ini yang agak mustajab alias mustahil dilakukan. Si microsoft meminta kita untuk masuk ke safe mode. Ya aneh dong, udah tau registry-nya aja korup. Mending pake System Restore Point aja.

Setelah masuk windows dengan safe mode, lakuka langkah di bawah ini;

Buka Windows Explorer
Klik Tools, pilih Folder options
klik View tab
Pada pilihan Hidden files and folders, pilih Show hidden files and folders, kemudian centang Hide protected operating system files (Recommended)
Klik Yes ketika dialog konfirmasi muncul
Klik 2x pada drive tempat instalasi XP (biasanya di C: )
Buka folder System Volume Information folder, lihat folder dengan struktur penaamaan folder diawali dengan kata ”RPx”, x berarti angka. Contohnya “C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot”
Kemudian copy isi folder tersebut ke C:\Windows\Tmp folder:

_REGISTRY_USER_.DEFAULT
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_MACHINE_SAM

Kemudian Rename files di C:\Windows\Tmp folder menjadi:

Rename _REGISTRY_USER_.DEFAULT to DEFAULT
Rename _REGISTRY_MACHINE_SECURITY to SECURITY
Rename _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE to SOFTWARE
Rename _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM to SYSTEM
Rename _REGISTRY_MACHINE_SAM to SAM

Oke jika langkah diatas sudah laksanakan kita lanjut karena masih ada langkah terakhir nih.
Masuk recovery console lagi, ketik seperti di bawah ini

del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default

Selesai, exit, restart.

langkah diatas

adalah teknik recovery registry versi microsoft yang saya dapat dari Support Microsoft. Dijamin berhasil tapi data settingan registry akan dikembalikan pada kondisi default. Tapi kalo mau konfigurasi tetep sama plus windows berhasil diperbaiki, maka ikutilah tutorial dibawah ini

Langkah pertama

yang dibutuhkan adalah software. Yak, software itu bernama “Registry Restore Wizard. Kalo gak bisa didownload, coba cari software Hiren’s BootCD ( Kumpulan tools-tools yang sangat powerfull ) ato bisa juga pake WinPE biasanya disertakan didalamnya software untuk restore registry.

next step

is booting from Hiren’s BootCD, kemudian pilih Mini Windows Xp (kita akan coba mem-by-pass windows yg telah rusak tersebut). Setelah masuk windows, masuk ke direktori CD Hirens dan pilih AutoPlay. Pilih menu -> other –> registry restore wizard